Entre les classes de Dades Personals que recull aquesta Aplicació, ja sigui directament oa través de tercers, hi ha: Cookies, Dades d’ús, nom, adreça de correu electrònic i Dades comunicades durant l’ús del servei.

La informació completa referent a cada categoria de Dades Personals que es recullen es proporciona a les seccions de la present política de privadesa dedicades amb aquesta finalitat o mitjançant textos explicatius específics que es mostren abans de la recollida d’aquestes Dades.

Les Dades Personals podran ser proporcionades lliurement per l’Usuari o, en cas de les Dades d’Ús, seran recollides automàticament quan s’utilitzi aquesta Aplicació.

Totes les Dades sol·licitades per aquesta Aplicació són obligatòries i la negativa a proporcionar-les podrà impossibilitar que aquesta Aplicació pugui procedir a la prestació del Servei. En els casos en què aquesta Aplicació indiqui específicament que certes Dades no són obligatòries, els Usuaris seran lliures de no comunicar aquestes Dades sense que això tingui cap conseqüència sobre la disponibilitat o el funcionament del Servei. Els usuaris que tinguin dubtes sobre quines dades són obligatòries poden contactar amb el titular.

L’ús de Cookies – od’altres eines de seguiment – per part d’aquesta Aplicació o pels titulars de serveis de tercers utilitzats per aquesta Aplicació té com a finalitat la prestació del Servei sol·licitat per l’Usuari, a més de qualssevol altres finalitats que es descriguin a aquest document ia la Política de Cookies, en cas d’estar disponible.

L’Usuari assumeix la responsabilitat respecte de les Dades Personals de tercers que s’obtinguin, publiquin o comparteixin a través d’aquesta Aplicació i declara per la present que té el consentiment dels tercers esmentats per proporcionar aquestes Dades al Titular.

Les Dades relatives a l’Usuari són recollides per permetre al Titular la prestació dels seus Serveis, així com per a les finalitats següents: Estadístiques, Contactar amb l’Usuari, Gestió de contactes i enviament de missatges, Registre i autenticació i Interacció amb plataformes de live xat.

Els Usuaris poden trobar informació detallada sobre aquestes finalitats del tractament i sobre les Dades Personals específiques utilitzades per a cada finalitat a les respectives seccions del present document.

Informació detallada del Tractament de les Dades Personals

Les Dades Personals es recullen per a les següents finalitats i utilitzant els serveis següents:

• Contactar amb l’Usuari
• Estadístiques: Els serveis continguts en aquesta secció permeten al Titular monitoritzar i analitzar el trànsit web i poden ser utilitzats per rastrejar el comportament de l’Usuari.
• Google Analytics (Google Inc.): Google Analytics és un servei d’anàlisi web prestat per Google Inc. (“Google”). Google utilitza les dades recollides per rastrejar i examinar l’ús d’aquesta aplicació, per preparar informes de les vostres activitats i compartir-les amb altres serveis de Google. Google pot utilitzar les dades recollides per contextualitzar i personalitzar els anuncis de la vostra xarxa de publicitat. Dades personals recollides: galetes i dades d’ús. Lloc de tractament: EUA – Política de privadesa – Opt Out. Integrant de l’acord Privacy Shield.
• Gestió de contactes i enviament de missatges: Aquest tipus de serveis permeten gestionar una base de dades d’adreces de correu electrònic, números de telèfon o altra informació de contacte per comunicar-vos amb l’Usuari. També és possible que aquests serveis recullin dades relatives a la data i l’hora en què l’Usuari va visualitzar el missatge, així com sobre les interaccions de l’Usuari amb aquest missatge, com clicar en enllaços inserits al missatge.
• Interacció amb plataformes de live xat: Aquest tipus de serveis permeten als Usuaris interactuar amb plataformes de live xat de tercers directament des de les pàgines d’aquesta Aplicació. Això permet a l’Usuari contactar amb el servei d’assistència d’aquesta Aplicació o contactar amb l’Usuari mentre està navegant a les seves pàgines. En cas que s’instal·li un servei d’interacció amb les plataformes de live xat, és possible que encara que els Usuaris no utilitzin el servei, aquest reculli Dades d’ús relatives a les pàgines on estigui instal·lat. Addicionalment, les converses de live xat podran ser registrades.
• Twitter OAuth (Twitter, Inc.): Twitter Oauth és un servei de registre i autenticació prestat per Twitter, Inc. i connectat a la xarxa social Twitter. Dades Personals recollides: diferents classes de Dades, segons s’especifica a la Política de Privadesa del servei. Lloc de tractament: EUA – Política de privadesa. Integrant de l’acord Privacy Shield.

Els drets dels usuaris

Els Usuaris podran exercir certs drets pel que fa al tractament de Dades per part del Titular.

Els usuaris amb estàndards de protecció més elevats podran exercir qualsevol dels drets detallats a continuació. En tots els altres supòsits, els usuaris podran preguntar al titular per esbrinar quins drets els són aplicables.

Especialment, els Usuaris tenen dret a fer el següent:

• Retireu el vostre consentiment en qualsevol moment. Els Usuaris tenen dret a retirar el seu consentiment quan ho hagueren concedit amb anterioritat per al tractament de les seues Dades Personals.
• Objecció al tractament de les vostres dades. Els usuaris tenen dret a oposar-se al tractament de les seves dades, si aquest tractament es duu a terme d’acord amb una base legal diferent del consentiment. Per a més informació, dirigiu-vos a la secció corresponent, més endavant.
• Accés a les vostres dades. Els Usuaris tenen dret a conèixer si les Dades seran tractades pel Titular, a obtenir informació sobre certs aspectes del tractament, a més d’obtenir una còpia de les Dades objecte del tractament.
• Verificar i sol·licitar la modificació. Els Usuaris tenen dret a verificar l’exactitud de les seves Dades i sol·licitar que s’actualitzin o es corregeixin.
• Restringir el tractament de les vostres dades. Els usuaris tenen dret, en certs supòsits, a restringir el tractament de les seves dades. En aquest supòsit, el titular processarà les seves dades amb l’únic propòsit d’emmagatzemar-les.
• Esborrar o eliminar les Dades Personals. Els usuaris tenen dret, en certs supòsits, a obtenir l’eliminació de les seves dades per part del titular.
• Rebre les Dades i transferir-les a un altre responsable. Els Usuaris tenen dret a rebre les seves Dades en un format estàndard, estructurat, mecànicament llegible i, si fos tècnicament possible, que se’n traslladi a un altre responsable sense cap impediment. Aquesta provisió és aplicable sempre que les Dades s’hagin tractat a través de mitjans automatitzats i que el tractament es base en el consentiment de l’Usuari, en un contracte del qual l’Usuari formi part o que aparegui en les obligacions precontractuals del mateix.
• Posar una reclamació. Els usuaris tenen dret a posar una reclamació davant l’autoritat competent en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

Detalls sobre el dret d’oposició al tractament

Quan el tractament de les dades personals sigui d’interès públic, en l’exercici de competències oficials atorgades al Titular o amb motiu d’un interès legítim del Titular, els Usuaris podran oposar-se a aquest tractament explicant un motiu amb relació a la seva situació particular per justificar-ne el objecció.

Els Usuaris han de saber que, tanmateix, en cas que les seves Dades Personals siguin tractades amb fins comercials, es poden oposar en qualsevol moment a aquest tractament sense necessitat de justificació. Per saber si les Dades Personals dels Usuaris estan sent tractades per part del Titular per a fins comercials, aquestes hauran de consultar les seccions rellevants del present document.

Com exercir aquests drets

Qualsevol sol·licitud per exercir els drets de l’Usuari pot adreçar-se al Titular a través de les dades de contacte facilitades al present document. Aquestes titulacions seran tramitades pel titular sense cap cost tan aviat com sigui possible i sempre dins el termini d’un mes.

Aplicació d’estàndards de protecció més elevats

Mentre que tots els usuaris compten amb els estàndards de protecció bàsics, alguns usuaris tenen estàndards de protecció més elevats.

Aquests estàndards de protecció més elevats sempre s’aplicaran quan el tractament:

• Ho realitzi un Titular resident a la UE;
• Sigui relatiu a les dades personals d’usuaris que es trobin a la UE ia més
• Sigui relatiu a publicitar béns i serveis, de pagament o gratuïts, als Usuaris esmentats.
• Sigui relatiu a les Dades Personals d’Usuaris que es trobin a la UE ia més permetin al
• Titular monitoritzar el comportament dels Usuaris esmentats en el territori de la UE.

Política de Cookies

Aquesta Aplicació utilitza galetes. Per a més informació i veure detalladament l’avís sobre Cookies, l’Usuari podrà adreçar-se a la Política de Cookies.

Informació addicional sobre la recollida de dades i el tractament
Defensa jurídica

Les dades personals de l’usuari podran ser utilitzades per a la defensa jurídica del titular davant d’un tribunal o en les fases judicials prèvies a un possible plet derivat de l’ús inadequat d’aquesta aplicació o dels serveis relacionats.

L’Usuari declara conèixer que el Titular pot ser requerit per les autoritats públiques per tal de revelar Dades Personals.

Informació addicional sobre les dades personals de l’usuari

A més de les informacions contingudes en aquesta política de privadesa, aquesta Aplicació podrà proporcionar a l’Usuari informació addicional i contextual relativa a Serveis específics oa la recollida i tractament de les Dades Personals.

Log del sistema i manteniment

Per motius relatius al funcionament i manteniment, aquesta Aplicació i qualsevol altre servei, proporcionat per tercers, que es faci servir, podrà recollir un registre del sistema; és a dir, fitxers que registrin la interacció amb aquesta Aplicació i que puguin contenir Dades Personals, com ara l’adreça IP de l’Usuari.

Informació no continguda en aquesta política de privadesa

Es podrà sol·licitar en qualsevol moment informació addicional sobre la recollida i el tractament de les dades personals al titular. La informació de contacte s’indica al començament del present document.

Com es processen les sol·licituds “Do Not Track”

Aquesta Aplicació no permet sol·licituds “Do Not Track”.
Per determinar si qualsevol dels serveis de tercers que utilitza accepta sol·licituds “Do Not Track”, si us plau llegiu les seves polítiques de privadesa.

Modificació de la present política de privadesa

El Titular es reserva el dret de modificar aquesta política de privadesa en qualsevol moment, notificant-ho als Usuaris a través d’aquesta pàgina i, si és possible, a través d’aquesta Aplicació i/o de ser tècnicament i legalment possible notificant directament als Usuaris , en cas que el Titular compti amb la informació de contacte necessària amb aquesta finalitat. Es recomana encaridament que revisin aquesta pàgina amb freqüència, prenent com a referència la data de la darrera actualització indicada al final de la pàgina.

En cas que els canvis afectessin les activitats de tractament realitzades sobre la base del consentiment de l’Usuari, el Titular haurà d’obtenir, si cal, el nou consentiment de l’Usuari.

Dades Personals (o Dades)

Constitueix una dada personal qualsevol informació que, directament, indirectament o en relació amb una altra informació –incloent-hi un número d’identificació personal– permeti identificar una persona física.

Dades d’ús

Les informacions recollides de forma automàtica per aquesta Aplicació (o per serveis de tercers utilitzats per aquesta Aplicació), podran incloure: les adreces IP o noms de domini dels ordinadors utilitzats per l’Usuari que es connecti a aquesta Aplicació, les adreces URI (Uniform Resource Identifier), l’hora de la sol·licitud, el mètode utilitzat per fer la sol·licitud al servidor, les dimensions del fitxer obtingut en resposta, el codi numèric indicant l’estat de la resposta del servidor (resultat satisfactori, error, etc.), el país d’origen, les característiques del navegador i del sistema operatiu utilitzats pel visitant, les diverses coordenades temporals de la visita (per exemple, el temps de permanència a cadascuna de les pàgines) i els detalls relatius a l’itinerari seguit dins de l’Aplicació , amb una referència especial a la seqüència de pàgines consultades, als paràmetres relatius al sistema operatiu ia l’entorn informàtic de l’Usuari.

Usuari

L’individu que utilitzi aquesta aplicació, qui, llevat que s’indiqui el contrari, ha de coincidir amb el titular de les dades.

Titular de les Dades

La persona física a què es refereixen les Dades Personals.

Encarregat del Tractament (o Supervisor de Dades)

La persona física o jurídica, administració pública, agència o qualsevol altra institució, que processi les Dades Personals en nom del Responsable del Tractament, descrita en aquesta política de privadesa.

Responsable del Tractament (o Titular)

La persona física o jurídica, administració pública, agència o qualsevol altra institució, que actuant en solitari o conjuntament amb altres, determini les finalitats i les mesures del tractament de les dades personals, incloent-hi les mesures de seguretat relatives al funcionament ia l’ús d’aquesta Aplicació. Llevat que s’especifiqui el contrari, el responsable del tractament és el titular d’aquesta aplicació.

Aquesta Aplicació

El mitjà a través del qual s’han recollit i tractat les dades personals de l’usuari.

Servei

El servei proporcionat per aquesta Aplicació, tal com es descriu a les definicions i referències legals (en cas d’estar disponibles) i en aquesta pàgina o aplicació.

Unió Europea (o UE)

Llevat que s’indiqui el contrari, totes les referències fetes a la Unió Europea en aquest document inclouen tots els estats membres actuals de la Unió Europea i de l’Espai Econòmic Europeu.

Cookies

Petites unitats de dades emmagatzemades al dispositiu de l’Usuari.

Informació legal

Aquesta política de privadesa s’ha redactat sobre la base de les provisions de múltiples legislacions, incloent-hi els arts. 13 i14 del Reglament (UE) 2016/679 (Reglament general de protecció de dades).

Aquesta política de privadesa només es refereix a aquesta Aplicació, llevat que s’indiqui el contrari en aquest document.